Política de privacidad

NOMADS pone en conocimiento y a disposición de todos los usuarios de la página www.nomadscaceres.com (En adelante WEB) la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, privacidad de los usuarios y de secreto y seguridad de los datos personales.

NOMADS garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones prevenidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE; por la Ley Orgánica 3/2018, from 5 from December, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, por la que se deroga la Ley Orgánica 15/1999, from 13 from December, de Protección de Dato Personales; y por la Ley 34/2002, from 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Para ello se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. En esta política se describe el tipo de información que recopilamos, cómo se utiliza y cómo se comparte.

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La presente Política de Privacidad describe NOMADS como compañía española, titularidad de PENTABRAND S.L. (En adelante el TITULAR) con nombre comercial NOMADS, domicilio social en Calle Chipre 4, 41.309 – Sevilla (La Rinconada), con CIF B-90401266, teléfono +34 955 468 404 y correo electrónico info@agenciapentabrand.com, recoge, procesa y utiliza la información personal de sus usuarios.

La Política de Privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de la WEB, mediante comunicaciones electrónicas y cualquier otro servicio análogo que se active para facilitar y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

¿QUÉ INFORMACIÓN TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

En el momento que interactúe o haga uso de la WEB podemos recabar diferentes datos personales. En cuanto utilice el formulario de contacto, trataremos la información que se contiene los campos obligatorios: nombre, teléfono y correo electrónico; all the personal data that you enter and provide us; así como el IP y navegador usado. Definitely, toda aquella información que nos traslade personalmente, o a través de su navegador y de su perfil social. Dicha información no es inamovible, sino que la podrá la modificar de la forma que considere oportuna.

Otro cauce de obtención de información es a través de las Cookies, mediante las cuales podemos conocer su localización, the type of browser used, el sistema operativo y la configuración de navegación de la WEB. Nos permiten conocer cómo, cuándo y dónde hace uso de nuestra página. Para más información, visite nuestra Política de Cookies.

De conformidad con el Reglamento de la UE sobre protección de datos, todos los datos que usted facilite a través de la WEB, como consecuencia de su navegación, solicitud, publicación, búsquedas y los datos identificativos derivados, en su caso, de la vinculación de su registro en nuestra Página Web, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es NOMADS.

Luego, le informamos que NOMADS obtendrá y utilizará los datos de la IP y demás identificadores proporcionados por el dispositivo desde el que navegue por nuestra WEB, para un correcto funcionamiento de las herramientas de la misma, quedando los datos incorporados en el citado fichero titularidad de NOMADS, como “Datos de Carácter Personal”.

¿POR QUÉ MEDIOS OBTENEMOS INFORMACIÓN PERSONAL? ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN TRATAMOS?

Con el fin de suministrarle una información transparente, seguidamente se detallarán los medios a través de los cuales podemos obtener información:

  1. Cuando visita la WEB, obtenemos información, a través de las cookies y otros programas de almacenamiento de datos, que nos permite conocer sus intereses y necesidades en su condición de usuario.
  2. También cuando interactúe por la WEB o enlace a nuestros portales a través de otras herramientas o redes sociales, blog u otras páginas análogas.
  3. Cuando utilice alguno de nuestros servicios de comunicación electrónica, nos remita un correo electrónico o utilice nuestros servicios de mensajería.
  4. En algún caso, cuando, se ponga en contacto con nosotros mediante los servicios de atención telefónica al usuario.

Pasamos a desglosar de forma específica cuál es la información que puede ser objeto de obtención y tratamiento por parte de NOMADS:

A) Información técnica:

Dentro de esta categoría, se incluye toda la información acerca de su dispositivo y conexión Internet: the operating system you use, la versión de su navegador, la dirección IP, las cookies y demás identificadores. All of this is stored using registration tools, con el único fin de mejorar nuestros servicios en base al conjunto de los usuarios (interests and needs), en aras de garantizar un servicio efectivo y lo más ajustado posible.

B) información de uso:

Contiene toda la información relativa al uso que los usuarios hagan de nuestros servicios, what includes: network activity, visits to our portals and links, a los efectos de prevenir el fraude y proporcionar una atención personalizada (recommendations and advertising, previa autorización) of each user.

C) Información de ubicación:

A través de su dirección IP, tenemos la posibilidad de hacer una estimación aproximada de su ubicación, with the aim of showing you indirectly (a través de la WEB) content, ofertas o recomendaciones de su interés.

D) Información de almacenamiento:

Información que recaban las diversas tecnologías que utilizamos para reconocerle como usuario de nuestra WEB, so you don't have to fill in all the fields every time you want to request or publish a service. Véase más información en la Política de Cookies.

Toda esta información, including personal data provided by the user, are used by the owner of the WEB for the following purposes:

  • Para la gestión y administración de nuestros servicios.
  • Know your interests and needs.
  • Personalizar las herramientas y funcionalidades de la página.
  • Improve the services provided.
  • Garantizar el funcionamiento óptimo de la WEB.
  • Provide, in case of express request of the consumer: offers, promociones y recomendaciones de carácter personalizado y sobre productos individualizados.
  • Attend to your inquiries, needs and requests.
  • Comply with our legal obligations and avoid fraud and inappropriate use.
  • Enviarle avisos técnicos, shops, security alerts and support messages.

Definitely, sepa que toda la información arriba referenciada, nos sirve como soporte para atender de la forma más individual y eficaz las necesidades e intereses que detectamos a través de vuestros movimientos en la WEB; to improve the services provided; prestar una atención eficaz; hacer un análisis de mercado y acotar todo ello a la legislación vigente del momento.

¿CÓMO FUNCIONA CADA TRATAMIENTO?

En este apartado se pretende hacer un análisis individual de cada tratamiento de la información. In this sense:

A) Request or be interested in a service through the contact form:

La WEB permite dos vías de contacto con el fin de interesarse por los servicios que presta NOMADS, request a product, start an order, pedir información, etc. Estas vías son: el teléfono de contacto que aparece en la parte derecha de la página principal y el formulario de contacto.

En el momento que acepte nuestra Política de Privacidad, nos estará dando consentimiento para que podamos usar los datos personales que nos proporcione por cualquiera de los cauces de contacto, for the purposes described in the previous section.

B) Prevención de abusos y fraude:

Con la aceptación de la Política de Privacidad, nos estará prestando consentimiento para hacer uso de sus datos con el fin de evitar fraudes, usos indebidos y cualquier forma de abuso de los servicios que proporciona la WEB y práctica contraria a las Condiciones Generales de Uso. Example of it: fraudulent activities, ataques de denegación de servicios, envío de spam.

C) Third party data:

Para el caso de que introduzca datos personales de una tercera persona deberá informarle previamente sobre ésta situación y de los extremos contenidos en nuestra Política de Privacidad, haciéndose usted responsable de cualquier tipo de incidencia que pueda surgir a causa de la omisión del deber de comunicación.

D) Edad mínima del usuario:

Solo puede utilizar nuestros servicios en caso de tener cumplida la mayoría de edad. De conformidad con los artículos 314 Y 323 del Código Civil los menores de edad, salvo aquellos que hayan obtenido la emancipación, no podrán celebrar contratos y de hacerlo, éstos serían radicalmente nulos, salvo autorización expresa de los padres o tutores legales.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS?

Sus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros; hasta que solicite su supresión; or during the time necessary to comply with legal obligations.

The Owner informs that, as a data storage service provider and by virtue of the provisions of the Law 34/2002 from 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

The legal basis for the treatment of your data lies in:

La ejecución de un contrato con NOMADS en relación con las siguientes finalidades: (i) servicio de mensajería instantánea; (ii) contacto telefónico, (iii) gestión de nuestros servicios, including reminders, avisos técnicos, shops, security alerts and support messages, among others.

En el consentimiento del usuario en relación con las finalidades 1 a 7 indicated in the previous section.

El interés legítimo del responsable del tratamiento para la finalidad 8, consists of protecting the users of the WEB from abuse and fraud in the use of our services

Compliance with applicable legal obligations for the purpose indicated in the purpose 9 it is necessary for the fulfillment of legal obligations.

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS?

Sus datos personales podrán ser conocidos por aquellos proveedores que prestan servicios a NOMADS. Likewise, podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CÓMO USUARIO Y COMO PUEDE EJERCERLOS?

En la condición de consumidor y usuario que ostenta, en cualquier momento, puede ejercer sus derechos. Estos son:

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NOMADS estamos tratando datos determinados personales que le conciernen.

Likewise, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Adicionalmente, en supuestos específicos y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. NOMADS dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, or the exercise or defense of possible claims.

Equally, you can exercise the right to data portability, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, without affecting the legality of the treatment based on the consent prior to its withdrawal.

Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos puede dirigirse a nosotros mediante el correo electrónico o número de teléfono, ambos indicados en el apartado número 1 IDENTITY OF THE RESPONSIBLE. Alternatively, también puede dirigirse a nosotros mediante correo postal en la dirección referida en el mismo apartado, indicando en el sobre “PROTECCIÓN DE DATOS”. Recuerde facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre, surnames, dirección de correo electrónico y asunto.

Por último, te informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

Garantizamos la confidencialidad de los datos de carácter personal, sin perjuicio del derecho que nos reservamos para poder revelar datos y cualquier información que esté en nuestro poder o tengamos acceso a través de nuestros sistemas, a las autoridades públicas competentes (administrative and judicial), if required for it, in accordance with the applicable legal provisions. La finalidad del presente requerimiento radica en la prevención de abusos o actividades fraudulentas de los servicios o la WEB.

¿CÓMO DEBE SER EL USO DE LOS DATOS? TRUE AND RESPONSIBLE:

Como consumidor y usuario tiene el deber de garantizar la calidad de la información solicitada y proporcionada, this is, que la información sea real, truthful, updated and own (no from third parties). Therefore, es el único responsable de la certeza y calidad de sus datos.

NOMADS se reserva el derecho de verificar dicha información, being able to resort to an official accrediting document and, en su caso, deactivate your WEB services.

Le informamos que cumplimos con nuestra obligación, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos e información personal que el usuario nos remita, mediante medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización. Likewise, We undertake to notify you immediately if any of these events should occur.

INFORMACIÓN ADICIONAL:

En el caso de que se produzca cualquier violación de seguridad de DATOS DE CARÁCTER PERSONAL cómo, for example, theft or improper access to them, se notificará a la Agencia Española de Protección de Datos en término de 72 hours about such security breaches, incluyendo toda la información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos personales.

Se informa igualmente que los interesados podrán dirigir sus reclamaciones de este ámbito a las Autoridades de protección de datos, si consideran que hay un problema con la forma en la que se están manejando sus datos.

COMMERCIAL COMMUNICATIONS

En aplicación de la LSSI, NOMADS no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.